A partire dal prossimo 1 giugno entreranno in vigore i nuovi orari di apertura al pubblico degli uffici di Gela e Mussomeli, con una rimodulazione pensata per rispondere in maniera ancora più efficace alle esigenze degli utenti, in condivisione con l’Autorità d’Ambito che tramite il suo Presidente, il Sindaco di Gela Terenziano Di Stefano, ha più volte dialogato con i vertici di Caltaqua al fine di migliorare questo tipo di servizio.
Le modifiche introdotte consentiranno una migliore organizzazione del servizio e un ampliamento delle fasce di ricevimento in alcuni giorni della settimana, con l’obiettivo di agevolare l’accesso da parte degli utenti e garantire una gestione più efficiente dei flussi.
Nel dettaglio, lo sportello di Gela anticiperà l’orario di apertura mattutino alle 8.45 e ci sarà un’apertura pomeridiana in più nella giornata di lunedì. Anche lo sportello di Mussomeli anticiperà l’apertura alle 8.45 e introdurrà un’apertura pomeridiana nella giornata di lunedì. Rimangono invariati gli orari di apertura al pubblico dell’ufficio di Caltanissetta.
Riepilogo nuovi orari da giugno 2026
Gela
dal lunedì al giovedì: dalle ore 8.45 alle ore 13.00
lunedì e mercoledì: dalle ore 15.00 alle ore 16.30
venerdì: dalle ore 8.45 alle ore 12.00
Mussomeli
dal lunedì al giovedì: dalle ore 8.45 alle ore 13.00
lunedì: dalle ore 15.00 alle ore 16.30
venerdì: chiuso
L’azienda conferma così il proprio impegno nel migliorare costantemente i servizi dedicati all’utenza, favorendo una maggiore accessibilità e una distribuzione più equilibrata delle richieste di assistenza.
Sempre in quest’ottica, la società rende noto che a breve saranno attivati nuovi servizi digitali dedicati agli utenti titolari di contratto, pensati per semplificare l’accesso ai principali servizi commerciali e amministrativi.
Sarà infatti disponibile la nuova applicazione mobile “Caltaqua”, attraverso la quale gli utenti potranno consultare e scaricare le fatture, richiedere modifiche dei dati contrattuali, attivare la domiciliazione bancaria dei pagamenti e accedere progressivamente ad ulteriori funzionalità in corso di implementazione.
Contestualmente sarà attivato anche l’Ufficio Virtuale, accessibile dal sito internet aziendale, che consentirà agli utenti registrati di usufruire di numerosi servizi online, tra cui il pagamento delle fatture e la gestione della propria utenza in modalità digitale
